Un code d’erreur s’est produit pendant la mise à niveau de l’ECU (1000-C8-0027)

Symptôme : Le code d’erreur [1000-C8-0027] survient pendant la mise à niveau de l’ECU

Cause : Échec de la connexion au connecteur lors de l’authentification de sécurité de l’événement Ethernet

Solution :

1. Vérifier si le véhicule est équipé d’accessoires du marché secondaire.
2. Brancher correctement le câble ECI et vérifier l’adresse IP statique de la tablette.
3. Brancher l’appareil de diagnostic et vérifier que les données de sortie des capteurs du contrôleur de passerelle s’affichent normalement.
4. Après avoir débranché le connecteur d’alimentation du véhicule, attendre 5 minutes avant de procéder à l’installation, puis réessayer la mise à niveau de l’ECU.

Si la solution de contournement ci-dessus ne résout pas le problème, veuillez communiquer avec votre distributeur ou avec le service d’assistance GIT aux adresses courriel suivantes pour obtenir du soutien supplémentaire.

Call_center@gitamerica.com
: États-Unis et Canada
ics@gitauto.com

: Asie, Pacifique, Moyen-Orient, Afrique, Europe, Océanie, Amérique centrale, Amérique du Sud et territoires des États-Unis (Guam, Commonwealth de Porto Rico, Saipan et Samoa orientales)