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[CVCI-201] CVCI II ड्राइविंग डेटा लॉगर (Smart DLogger) लक्षण-आधारित समस्या निवारण और मरम्मत मार्गदर्शिका

Oscar Eom
अपडेट किया हुआ

अवलोकन

यह गाइड लक्षणों के आधार पर ऑन-साइट समस्या निवारण प्रक्रियाएँ और हार्डवेयर मरम्मत (A/S) अनुरोध जमा करने के मानदंड प्रदान करती है, जो निम्नलिखित के लिए हैं: CVCI-201 (CVCI II, सीरियल उपसर्ग UBP*) वाहन ड्राइविंग डेटा लॉगर हार्डवेयर और Smart DLogger PC नियंत्रण सॉफ़्टवेयर, जिसमें पावर न आने की समस्याएँ शामिल हैं, बूट विफलताएँ और स्काई ब्लू LED का तेज़ी से झपकना, वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल की पेयरिंग में विफलताएँ, PC Smart DLogger डिवाइस पंजीकरण और USB रिमूवेबल डिस्क की पहचान से जुड़ी समस्याएँ, वाहन ड्राइविंग डेटा (CAN/CCP) की लॉगिंग और रूपांतरण संबंधी सावधानियाँ, पर्यावरण-अनुकूल (EV/HEV) वाहन के स्लीप मोड से सक्रिय होने की संरचनात्मक सीमाएँ, और समर्पित 30-pin USB/केबल कनेक्टर को नुकसान।

यह तुरंत पता लगाने के लिए इस गाइड का उपयोग करें कि क्या ऑन-साइट समस्या को सेल्फ-सर्विस जाँचों (जैसे फ़र्मवेयर अपडेट) के ज़रिए हल किया जा सकता है , ड्राइवर समायोजन, या अंतर्निर्मित रिमूवेबल डिस्क मेमोरी को दोबारा फ़ॉर्मैट करना) या इसके लिए फ़ैक्टरी में हार्डवेयर की जाँच और बोर्ड/मॉड्यूल को बदलने की आवश्यकता होती है।

महत्वपूर्ण: हार्डवेयर जनरेशन की पहचान & Smart DLogger पीसी सॉफ़्टवेयर संबंधी सूचना

  • Smart DLogger (PC सॉफ़्टवेयर) & हार्डवेयर के बीच अंतर: Smart DLogger Windows PC नियंत्रण सॉफ़्टवेयर है (USB केबल और Bluetooth का समर्थन करता है केवल कनेक्शन), जबकि इस गाइड में शामिल हार्डवेयर डिवाइस है दूसरी पीढ़ी का डेटा लॉगर CVCI-201 (CVCI II / सीरियल प्रीफ़िक्स UBP*). CVCI-201 में एक सिगार-जैक वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल और एक समर्पित का उपयोग होता है 30pin से USB केबल, और इसकी अंतर्निहित फ्लैश मेमोरी को PC पर एक के रूप में पहचाना जाता है हटाने योग्य डिस्क.
  • पहली पीढ़ी के CVCI (CVCI-I) की सेवा समाप्ति की सूचना: पुर्जों के अप्रचलित हो जाने के कारण पहली पीढ़ी के CVCI डिवाइसों के लिए हार्डवेयर निरीक्षण और मरम्मत सेवाएँ 31 मार्च, 2021 को आधिकारिक रूप से समाप्त कर दी गई थीं (घोषणा देखें: CVCI-I की मरम्मत समाप्त होने की सूचना)। पहली पीढ़ी का डिवाइस खराब होने पर नए मॉडल में अपग्रेड करने की अनुशंसा की जाती है।
  • तीसरी पीढ़ी के CVCI-301 हार्डवेयर उपयोगकर्ता: यदि आप तीसरी पीढ़ी के हार्डवेयर मॉडल (सीरियल प्रीफ़िक्स CBW*, का उपयोग कर रहे हैं, जिसमें USB Type-C पोर्ट, रिमूवेबल SD कार्ड स्लॉट और वायर्ड AUX ट्रिगर शामिल हैं), कृपया समर्पित मार्गदर्शिका देखें: CVCI-301 & Smart DLogger लक्षण-आधारित समस्या निवारण & मरम्मत मार्गदर्शिका.

यदि ऑन-साइट स्वयं की जाने वाली जाँचें पूरी करने के बाद भी लक्षण बने रहते हैं, तो अपने CVCI-201 को हार्डवेयर निरीक्षण और मरम्मत के लिए जमा करने हेतु कृपया आधिकारिक मरम्मत प्रक्रिया & नीतियाँ देखें।

 

विषय-सूची (इस पृष्ठ पर)
 

1. मुख्य इकाई में पावर न आना, बूट विफलता & आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना (फ़र्मवेयर रिकवरी)

फ़ील्ड में दिखाई देने वाले लक्षण: वाहन के OBD-II डायग्नोस्टिक टर्मिनल या समर्पित PC से कनेक्ट करने पर CVCI-201 (CVCI II) चालू नहीं होता है। 30pin से USB केबल; बूट अनुक्रम समय से पहले रुक जाता है; या ट्रिगर मॉड्यूल के साथ पेयर करने का प्रयास करते समय या USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करते समय , सामने का LED संकेतक आसमानी नीले रंग में तेज़ी से झपकता है और सामान्य संचालन में प्रवेश करने में विफल रहता है।

स्वयं की जाने वाली जाँचें (मरम्मत का अनुरोध करने से पहले कृपया निम्न चरण पूरे करें):

  1. आसमानी नीली LED के तेजी से झपकने पर फ़र्मवेयर अपडेट करें (प्राथमिक सुधारात्मक कार्रवाई):
    आसमानी नीले रंग में तेजी से झपकना फ़र्मवेयर के बेमेल या दूषित होने का संकेत देता है, जिसके लिए सॉफ़्टवेयर रिकवरी आवश्यक है।
    • समर्पित 30pin to USB cable का उपयोग करके CVCI II के मुख्य भाग को सीधे PC से कनेक्ट करें।
    • PC पर Smart DLogger प्रोग्राम लॉन्च करें।
    • [⑤ FW Update] मेनू पर जाएँ (या [Device Setting] → [मेरा डिवाइस] → [डिवाइस कनेक्शन] → [फ़र्मवेयर प्रबंधन] ) और फ़र्मवेयर अपडेट को नवीनतम संस्करण (v01.05 या उच्चतर) तक पूरा करें।
    • अपडेट पूरा होने के बाद डिवाइस रीबूट करें और पुष्टि करें कि आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना बंद हो गया है और इकाई सामान्य स्टैंडबाय (Ready) मोड में प्रवेश करती है (देखें: आसमानी नीली LED के तेजी से झपकने के साथ CVCI 2 की पेयरिंग विफलता)।
    • यदि अपडेट के बाद भी पिछला फ़र्मवेयर संस्करण दिखाई देता है: यदि अपडेट पूरा होने के बावजूद Smart DLogger में डिवाइस की जानकारी अभी भी पिछला फ़र्मवेयर संस्करण दिखाती है, तो इकाई की पावर पूरी तरह डिस्कनेक्ट करें (पावर साइकल रीबूट) और PC प्रोग्राम से दोबारा कनेक्ट करके फिर से पुष्टि करें कि अपडेट किया गया फ़र्मवेयर संस्करण (मुख्य इकाई v01.07+ / ट्रिगर v01.05+) सही ढंग से दिखाई दे रहा है (देखें: अपडेट के बाद पिछला फ़र्मवेयर संस्करण दिखाई देने का समाधान)।
  2. वाहन के OBD-II पावर वोल्टेज की जाँच & केबल की क्रॉस-जाँच करें:
    CVCI-201 का निर्धारित ऑपरेटिंग वोल्टेज DC 9V ~ 30V है। वाहन की बैटरी की चार्ज स्थिति की पुष्टि करें और जाँचें कि वाहन का OBD फ़्यूज़ उड़ा हुआ तो नहीं है। आंतरिक तार टूटने की संभावना को खारिज करने के लिए सही कार्यशील स्पेयर मुख्य DLC केबल या सिगार पावर केबल लगाकर परीक्षण करें।
  3. अंतर्निहित मेमोरी को फिर से फ़ॉर्मैट करें (`Removable Disk` को `FAT / 32KB` के रूप में + `Date.evt` कॉपी करें & `CONFIG.dat`):
    फ़ाइल सिस्टम में खराबी या अंतर्निहित मेमोरी में कोई अमान्य इवेंट फ़ाइल होने से बूट प्रक्रिया अटक सकती है। समर्पित 30pin to USB cable का उपयोग करके CVCI-201 की मुख्य यूनिट को PC से कनेक्ट करें , Windows Explorer में पहचानी गई रिमूवेबल डिस्क का चयन करें, इसे फ़ाइल सिस्टम FAT (या FAT32 के साथ फ़ॉर्मैट करें ) और आवंटन इकाई का आकार 32KB (32 किलोबाइट), और कॉपी करें दोनों निकाली गई इवेंट फ़ाइलें (Date.evt और CONFIG.dat) रूट डायरेक्टरी में (देखें: CVCI के लिए इवेंट फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से मेमोरी में कैसे कॉपी करें).

चेतावनी: पावर और बूटिंग से संबंधित हार्डवेयर दोष के संकेत

यदि PC Smart DLogger के माध्यम से फ़र्मवेयर अपडेट करने के बाद भी आसमानी नीली लाइट का तेज़ी से झपकना बंद नहीं होता है या बिजली की आपूर्ति नहीं होती है , रिमूवेबल डिस्क को FAT / 32KB के रूप में फ़ॉर्मैट करना, और सही ढंग से काम करने वाली केबल से परीक्षण करना, इसका कारण एक आंतरिक पावर रेगुलेटर, बूटलोडर फ्लैश मेमोरी है, या मेनबोर्ड हार्डवेयर में ऐसी खराबी जिसे मौके पर ठीक नहीं किया जा सकता।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • Smart DLogger के माध्यम से सफल फ़र्मवेयर अपडेट पूरा करने के बाद भी आसमानी नीली LED लगातार तेजी से झपकती रहे।
  • सत्यापित, सही कार्यशील पावर केबल का उपयोग करने पर भी कई वाहनों में डिवाइस चालू न हो।
  • फ़र्मवेयर अपडेट के दौरान केबल डिस्कनेक्ट होने के कारण बूटलोडर फ़्लैश दूषित हो जाए, जिससे PC या वाहन की पावर से कनेक्ट करने पर कोई प्रतिक्रिया न मिले।

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2. वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल पेयरिंग विफलता & मुख्य बॉडी / ट्रिगर LED की स्थिति का अर्थ

फ़ील्ड में दिखाई देने वाले लक्षण: वाहन के सिगार लाइटर सॉकेट में लगा वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल CVCI-201 मुख्य यूनिट के साथ वायरलेस कनेक्शन स्थापित नहीं कर पाता है; पेयरिंग के प्रयासों के दौरान लाल LED ब्लिंक करती है और टाइमआउट त्रुटियाँ आती हैं; या सड़क परीक्षण के दौरान ट्रिगर बटन दबाने पर डेटा लॉगिंग शुरू नहीं होती है।

आधिकारिक मैनुअल मानक: CVCI-201 (CVCI II) मुख्य बॉडी की 4-रंग LED & वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल की LED स्थिति तालिका

घटक LED का रंग & स्थिति परिचालन स्थिति & अर्थ
CVCI-201 मुख्य बॉडी
एकल स्थिति LED		 नीली बत्ती लगातार चालू समर्पित 30pin से USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट किया गया
बैंगनी लगातार चालू पावर ON स्टैंडबाय (तैयार) स्थिति & ट्रिगर दबाने के बाद सक्रिय डेटा रिकॉर्डिंग जारी है
हरा ब्लिंक कर रहा है वाहन नियंत्रक या PC के साथ सक्रिय डेटा संचार
लाल लगातार चालू वाहन संचार विफलता (संचार 3 मिनट से अधिक समय तक विफल रहने पर जलता है)
वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल
स्थिति एलईडी		 VCI II / A & CCP / A हरी बत्ती चालू + [Enter] हरी बत्ती चालू सामान्य वायरलेस पेयरिंग और इवेंट सेटअप पूरा हुआ (तैयार स्थिति)
[Enter] दबाने पर 60 सेकंड तक बज़र की आवाज़ + तेज़ी से ब्लिंक करना डेटा रिकॉर्डिंग जारी है — सहेजता है ट्रिगर दबाने से पहले 50 सेकंड और बाद के 10 सेकंड मिलाकर कुल 60 सेकंड एक रॉ .rem फ़ाइल के रूप में
लाल बत्ती झपक रही है CVCI-201 मुख्य इकाई और वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल के बीच वायरलेस पेयरिंग विफलता
VCI II / A केवल हरी बत्ती झपक रही है ([Enter] बत्ती बंद) इवेंट फ़ाइल बिल्ट-इन मेमोरी में मौजूद नहीं है या लक्षित वाहन की ECU ROM ID से मेल नहीं खाती है

स्वयं की जाने वाली जाँचें (आधिकारिक 40-सेकंड का वायरलेस पेयरिंग मानक प्रोटोकॉल):

CVCI II के वायरलेस ट्रिगर की अधिकांश पेयरिंग विफलताएँ बटन को गलत अवधि तक दबाए रखने या सिंक्रोनाइज़ेशन के लिए अपर्याप्त प्रतीक्षा समय के कारण होती हैं। कृपया निम्न समयबद्ध क्रम का कड़ाई से पालन करें:

  1. वाहन की पावर आपूर्ति & डिवाइस कनेक्शन:
    वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल को वाहन के सिगार लाइटर सॉकेट (पावर आउटलेट) में डालें, CVCI II (CVCI-201) की मुख्य इकाई को वाहन के OBD-II डायग्नोस्टिक टर्मिनल से कनेक्ट करें और वाहन की इग्निशन चाबी को ACC (या ON) पर घुमाएँ।
  2. ट्रिगर मॉड्यूल पेयरिंग स्टैंडबाय (Enter दबाएँ > 3 सेकंड):
    ट्रिगर मॉड्यूल पर [Enter] बटन को 3 सेकंड से अधिकसमय तक दबाए रखें। जब LED संकेतक बारी-बारी से हरे और लाल रंग में झपकनेलगे, तो बटन छोड़ दें।
  3. CVCI-201 मुख्य यूनिट पेयरिंग स्विच (स्विच को > 1 सेकंड तक दबाएँ):
    दबाएँ [पेयरिंग स्विच] CVCI II मुख्य इकाई के किनारे पर स्थित है, के लिए 1 सेकंड से अधिक। सत्यापित करें कि मुख्य बॉडी की सामने की LED शुरू करती है बारी-बारी से नीले और लाल रंग में झपकें।
  4. वायरलेस सिंक्रोनाइज़ेशन प्रतीक्षा समय (~40 सेकंड):
    दोनों डिवाइसों को एक-दूसरे को खोजने और एन्क्रिप्टेड RF संचार चैनल स्थापित करने के लिए लगभग 40 सेकंड दें। इस सिंक्रोनाइज़ेशन अवधि के दौरान कोई अतिरिक्त बटन न दबाएँ।
  5. सफल पेयरिंग की स्थिति सत्यापित करें:
    सफल पेयरिंग होने पर, ट्रिगर मॉड्यूल पर [Enter] बटन लगातार हरे रंग में जलता है, और सक्रिय चैनल संकेतक (VCI II / A या CCP / A ) हरे रंग में प्रकाशित होता है।
  6. ट्रिगर जनरेशन की अनुकूलता और सिगार सॉकेट की बिजली आपूर्ति जाँचें:
    पुष्टि करें कि ट्रिगर मॉड्यूल एक असली CVCI II वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल है। पुरानी पहली पीढ़ी के CVCI ट्रिगर मॉड्यूल (जिनमें नीचे की ओर एक पिन-होल होता था) CVCI-201 के साथ संगत नहीं हैं . इसके अतिरिक्त, सुनिश्चित करें कि सिगरेट लाइटर सॉकेट से 12V बिजली मिल रही है और वाहन के किसी दूसरे पावर सॉकेट में परीक्षण करें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सिगरेट लाइटर का फ़्यूज़ उड़ा नहीं है।
  7. पेयरिंग और 60-सेकंड की रिकॉर्डिंग सत्यापित करने के बाद रिकॉर्ड मोड में जाना:
    ट्रिगर मॉड्यूल के साथ पेयरिंग पूरी होने के बाद ([Enter] लगातार हरा जलता है), दबाएँ रिकॉर्ड मोड में प्रवेश करने के लिए वाहन चलाते समय वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल पर [Enter] बटन . बज़र बजता है, वायरलेस ट्रिगर की LED तेज़ी से झपकती है, और रिकॉर्डिंग के दौरान मुख्य बॉडी की स्टेटस LED बैंगनी रहती है 60 सेकंड का डेटा (ट्रिगर दबाने से पहले 50 सेकंड + बाद में 10 सेकंड) एक .rem में सॉलिड ग्रीन स्टैंडबाय पर लौटने से पहले फ़ाइल (देखें: CVCI पेयरिंग के बाद रिकॉर्ड मोड में कैसे स्विच करें).
  8. दोनों इवेंट फ़ाइलों (`Date.evt` & की पुष्टि करें `CONFIG.dat`) रिमूवेबल डिस्क पर मैन्युअल कॉपी करने के बाद:
    यदि आप इवेंट फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से सीधे अंतर्निहित Removable Disk पर कॉपी करते हैं Smart DLogger के स्वचालित PC सेटअप का उपयोग करने के बजाय USB के माध्यम से, सुनिश्चित करें कि दोनों निकाली गई फ़ाइलें (Date.evt और CONFIG.dat) रूट डायरेक्टरी में कॉपी किए जाते हैं, और यदि ट्रिगर मॉड्यूल अपने आप लिंक नहीं होता है, तो Smart DLogger में ट्रिगर पेयरिंग को फिर से कॉन्फ़िगर करें (देखें: मैन्युअल रूप से इवेंट फ़ाइल कॉपी करने के बाद ट्रिगर के पेयर न होने पर समाधान).

चेतावनी: वायरलेस संचार मॉड्यूल के हार्डवेयर दोष के मानदंड

यदि कई वाहनों और चालू सिगरेट लाइटर सॉकेटों में Enter को 3 सेकंड + Pairing Switch को 1 सेकंड दबाने का क्रम पूरा करने के बाद भी पेयरिंग पूरी नहीं होती और संकेतक फिर से लाल रंग में झपकने लगता है या बुझ जाता है, मुख्य बोर्ड पर आंतरिक RF वायरलेस मॉड्यूल या ट्रिगर मॉड्यूल का आंतरिक सर्किट दोषपूर्ण है।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • आधिकारिक 40-सेकंड की प्रक्रिया का पालन करने के बावजूद कई वाहनों में पेयरिंग सिंक्रोनाइज़ेशन बार-बार विफल हो।
  • सत्यापित पावरयुक्त सिगार पावर सॉकेटों में भी ट्रिगर मॉड्यूल के बटन और LED बिल्कुल न जलें।
  • सफल पेयरिंग के बाद वाहन के कंपन या ड्राइविंग के दौरान वायरलेस कनेक्शन बीच-बीच में टूट जाए।

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3. PC Smart DLogger में डिवाइस पंजीकरण विफलता, Bluetooth ड्राइवर विरोध & USB रिमूवेबल डिस्क की पहचान

फ़ील्ड में दिखने वाले लक्षण: Smart DLogger में CVCI II का पता नहीं चलता, जब [③ डिवाइस सेटअप]; समर्पित 30pin से USB केबल के माध्यम से कनेक्ट करना जिसके कारण PC यूनिट को डायग्नोस्टिक डिवाइस के बजाय केवल एक सामान्य "रिमूवेबल डिस्क (USB ड्राइव)" के रूप में पहचानता है , जिससे स्वचालित इवेंट सेटअप रुक जाता है; या डिवाइस पीसी की ब्लूटूथ पेयरिंग सूची में मौजूद नहीं है।

स्वयं की जाने वाली जाँचें:

  1. USB के माध्यम से डिवाइस केवल रिमूवेबल डिस्क के रूप में पहचाना गया (फ़र्मवेयर बेसलाइन जाँच):
    समर्पित के माध्यम से स्वचालित डिवाइस पंजीकरण और इवेंट सेटअप 30pin से USB केबल के लिए CVCI II फ़र्मवेयर `v01.05 या उच्चतर` आवश्यक है और नवीनतम Smart DLogger सॉफ़्टवेयर।
    • फ़र्मवेयर v01.04 या उससे कम संस्करण पर सीमा: जब यूनिट का फ़र्मवेयर है v01.04 या उससे कम, हार्डवेयर आर्किटेक्चर के कारण USB केबल पंजीकरण और ऑटो-सेटअप समर्थित नहीं हैं, और अंतर्निहित मेमोरी केवल एक रिमूवेबल डिस्क के रूप में दिखाई देती है।
    • समाधान प्रक्रिया: v01.04 या उससे कम संस्करण पर चलने वाली इकाइयाँ पहले Bluetooth वायरलेस कनेक्शन के माध्यम से पंजीकृत होना अनिवार्य है। Bluetooth के माध्यम से कनेक्ट होने के बाद, [⑤ FW Update] का उपयोग करें फ़र्मवेयर को v01.05 या उससे उच्च संस्करण में अपग्रेड करने के लिए Smart DLogger में मेनू। फ़र्मवेयर अपडेट के बाद, USB केबल के माध्यम से स्वचालित सेटअप सामान्य रूप से काम करेगा (देखें: CVCI II USB कनेक्शन और ऑटो-सेटअप विफलता का समाधान)।
  2. Windows Bluetooth ड्राइवर स्टैक सत्यापित करें (`Generic Bluetooth Adapter` की आवश्यकता):
    यदि PC का Bluetooth अडैप्टर ड्राइवर केवल प्राप्त करने वाले स्टैक पर सेट है, तो Smart DLogger, CVCI II के साथ द्विदिश संचार स्थापित नहीं कर सकता।
    • [Windows Key + X] दबाएँ और अपने PC पर [Device Manager] खोलें।
    • [Bluetooth]अनुभाग का विस्तार करें और पुष्टि करें कि अडैप्टर `Generic Bluetooth Adapter`के रूप में सूचीबद्ध है। यदि यह `Generic Bluetooth Radio`(केवल प्राप्त करने वाला ड्राइवर) के रूप में दिखाई देता है या पीला चेतावनी आइकन दिखाता है, तो ड्राइवर को PC निर्माता के नवीनतम चिपसेट/Bluetooth ड्राइवर में अपडेट करें।
    • सुनिश्चित करें कि Windows अपडेट और .NET Framework पूरी तरह अद्यतित हैं (देखें: Smart DLogger सेटअप मेनू में CVCI II पंजीकरण विफलता)।
    • यदि कंट्रोल पैनल के [Devices and Printers] में CVCI II त्रुटि स्थिति में दिखाई देता है, तो Windows की Bluetooth सेटिंग्स से डिवाइस हटाएँ और Smart DLogger में दोबारा पंजीकृत करें।
  3. वाहन मौजूद न होने पर मैन्युअल सेटअप (`[⑥ उपयोगकर्ता विकल्प] → [मैन्युअल] → [① होम/प्रारंभ]`) का उपयोग करें:
    यदि लक्षित वाहन सर्विस बे में उपलब्ध नहीं है या आपको वाहन से सीधे संचार किए बिना कोई इवेंट फ़ाइल डाउनलोड करनी है , Smart DLogger में मैन्युअल सेटअप मोड का उपयोग करें।
    • Smart DLogger में, ऊपरी-दाएँ कोने में [⑥ उपयोगकर्ता विकल्प] पर क्लिक करें → सेटअप प्रकार को [मैन्युअल] → में बदलें और डायलॉग बंद करें।
    • ऊपरी-बाएँ कोने में [① होम/स्टार्ट] पर क्लिक करें और लक्षित CVCI II चुनें।
    • लक्षित वाहन का VIN, ECU ROM ID, और माइलेज मैन्युअल रूप से दर्ज करें, लक्षित सिस्टम और लक्षण चुनें, और मेल खाने वाली इवेंट फ़ाइल सीधे सर्वर से डाउनलोड करें (देखें: CVCI-201 मैनुअल मोड इवेंट सेटअप गाइड)।
  4. PC पर Smart DLogger के स्वचालित अपडेट के दौरान Step 5/6 : Installing HWDriver त्रुटि आने पर (इसे डिवाइस के फ़र्मवेयर दोष से अलग समझें):
    PC पर Smart DLogger चलाते समय Fail to update Smart DLogger (Step 5/6 : Installing HWDriver) या HW Driver failed to update संदेश दिखाई देना CVCI डिवाइस के फ़र्मवेयर (FW) या हार्डवेयर की खराबी के कारण नहीं होता। ऐसा तब होता है जब कंपनी के डेटा सुरक्षा (DLP / Data Safety) और एंटीवायरस·एंटीमैलवेयर (Antivirus / Endpoint Security) प्रोग्राम Windows USB हार्डवेयर ड्राइवर (HWDriver) की स्थापना को अवरुद्ध करते हैं या पर्याप्त प्रशासक अनुमतियाँ उपलब्ध नहीं होतीं। PC से CVCI USB केबल निकालें और कंपनी के सुरक्षा·एंटीवायरस प्रोग्राम की रीयल-टाइम निगरानी अस्थायी रूप से रोकें (या कंपनी की IT सुरक्षा टीम से अपवाद की अनुमति लें)। इसके बाद Smart DLogger को प्रशासक के रूप में चलाएँ (Run as administrator), या आधिकारिक वितरण स्रोत से नवीनतम पूर्ण इंस्टॉलेशन पैकेज (New SmartDLogger Install Program) डाउनलोड करके दोबारा इंस्टॉल करें (विस्तृत निर्देश: Smart DLogger की स्थापना और अपडेट संबंधी त्रुटियों के समाधान की मार्गदर्शिका)।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • सत्यापित समर्पित के साथ कई अपडेट किए गए पीसी पर USB पोर्ट संचार पूरी तरह विफल हो जाता है 30pin से USB केबल (आंतरिक 30-पिन कनेक्टर में कोल्ड सोल्डर जॉइंट या I/O कंट्रोलर की विफलता)।
  • उचित ड्राइवर वाले कई कार्यशील PC, Bluetooth के माध्यम से CVCI II के सीरियल नंबर का पता न लगा पाएँ।

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4. वाहन डेटा लॉगिंग & रूपांतरण संबंधी सावधानियाँ और EV/HEV स्लीप मोड से वेक-अप की सीमा

फ़ील्ड में दिखाई देने वाले लक्षण: ड्राइविंग के दौरान ट्रिगर स्विच दबाने से डेटा रिकॉर्डिंग शुरू नहीं होती है; कोई लॉग फ़ाइलें नहीं (.rem ) परीक्षण ड्राइव के बाद बिल्ट-इन रिमूवेबल डिस्क पर जनरेट होते हैं या [② डेटा रूपांतरण] विफल हो जाता है; या वाहन का इग्निशन बंद करने (IG OFF) के बाद, यूनिट स्लीप मोड में चली जाती है और वाहन को दोबारा स्टार्ट करने पर सक्रिय नहीं होती।

स्वयं की जाने वाली जाँचें & संचालन की शर्तें:

  1. CVCI-201 के स्लीप मोड में प्रवेश और स्वचालित वेक-अप की शर्तें (पर्यावरण-अनुकूल वाहनों की सीमा):
    वाहन का इग्निशन बंद (IG OFF) करने के बाद, कोई संचार संकेत न मिलने पर CVCI-201 स्लीप मोड में प्रवेश करता है, जिससे वाहन की बैटरी डिस्चार्ज होने से बचती है। स्लीप मोड में रहते हुए डिवाइस केवल निम्न दो ट्रिगर में से किसी एक का पता चलने पर ही वेक-अप होता है:
    • ट्रिगर 1: वाहन के CAN संचार संकेत का पता चलना
    • ट्रिगर 2: वोल्टेज में गिरावट का पता चलना (इंजन शुरू करते समय क्रैंकिंग वोल्टेज में गिरावट)

    महत्वपूर्ण: इलेक्ट्रिक वाहनों (EV) और हाइब्रिड वाहनों (HEV) में संरचनात्मक सीमा

    इलेक्ट्रिक वाहनों (EV) और हाइब्रिड वाहनों (HEV) में वाहन का केंद्रीय गेटवे, वाहन के स्लीप में रहने के दौरान OBD डायग्नोस्टिक पोर्ट पर CAN संकेतों को अवरुद्ध करता है और स्टार्टर मोटर की क्रैंकिंग न होने के कारण 12V क्रैंकिंग वोल्टेज में कोई गिरावट नहीं होती। परिणामस्वरूप, केवल OBD केबल से कनेक्ट होने पर CVCI-201, EV/HEV वाहनों में स्वचालित रूप से वेक-अप नहीं हो सकता (देखें: CVCI-201 वेक-अप की शर्तें)।
    पर्यावरण-अनुकूल वाहनों पर डेटा लॉग करते समय, CCP हार्नेस के माध्यम से सीधे कनेक्ट करें या प्रारंभिक पावर देने के लिए परीक्षण ड्राइव से ठीक पहले OBD केबल डिस्कनेक्ट करके दोबारा लगाएँ (नोट: तीसरी पीढ़ी के CVCI-301 ने बलपूर्वक वेक-अप के लिए वायर्ड AUX ट्रिगर शामिल करके इस सीमा का समाधान किया है)।
  2. `[② Data Conversion]` से पहले अनिवार्य सावधानी: वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल को सिगार जैक से अनप्लग करें:
    लॉग की गई रॉ .rem फ़ाइलों को विश्लेषण फ़ाइलों (.gdl, .DAT में परिवर्तित करते समय ) [② डेटा रूपांतरण] का उपयोग करके Smart DLogger में, रूपांतरण शुरू करने से पहले आपको वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल को वाहन के सिगार जैक से अनिवार्य रूप से निकालना होगा (बिजली बंद करें)। वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल को पास में चालू छोड़ने से RF संचार बना रहता है, जिससे रूपांतरण की गति बहुत धीमी हो सकती है या संचार में व्यवधान संबंधी त्रुटियाँ हो सकती हैं।
  3. इवेंट फ़ाइल की मैन्युअल कॉपी (`Date.evt` & ट्रिगर चयन के बाद "अनंत प्रतीक्षा" पर `CONFIG.dat`):
    यदि ट्रिगर डिवाइस चुनने के बाद GSW या Smart DLogger अनंत प्रतीक्षा स्क्रीन पर अटक जाता है, तो CVCI-201 को 30pin से USB केबल के माध्यम से PC से कनेक्ट करें, पहचानी गई Removable Disk को FAT / 32KB के रूप में फिर से फ़ॉर्मैट करें, और Date.evt और CONFIG.dat दोनों को रूट डायरेक्टरी में मैन्युअल रूप से कॉपी करें। यूनिट को वाहन से फिर से कनेक्ट करें, सत्यापित करें कि ट्रिगर Enter बटन जलता है लगातार हरा, और टेस्ट ड्राइव करें।
  4. ECU ROM ID की संगतता सत्यापित करें:
    यदि इवेंट फ़ाइल में कॉन्फ़िगर की गई ROM ID परीक्षण वाहन की वास्तविक ECU/TCU ROM ID से मेल नहीं खाती है (यह तब इंगित होता है जब केवल VCI II / A ट्रिगर मॉड्यूल पर हरे रंग में झपकता है जबकि [Enter] बिना जले रहता है), डेटा रिकॉर्ड नहीं किया जाएगा। लॉगिंग से पहले डायग्नोस्टिक स्कैनर का उपयोग करके कंट्रोलर ROM ID की पुष्टि करें।

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • यूनिट कई आंतरिक दहन इंजन वाले वाहनों में CAN संचार प्रतिक्रियाएँ प्राप्त नहीं कर पाती और ROM ID का मिलान सत्यापित होने तथा DLC हार्नेस सही-सलामत होने के बावजूद मुख्य बॉडी की लाल LED जल जाती है (आंतरिक CAN ट्रांसीवर IC की विफलता)।
  • रिमूवेबल डिस्क को फ़ॉर्मैट करने और सत्यापित इवेंट फ़ाइलें लोड करने के बावजूद ट्रिगर इनपुट सिग्नल अंतर्निहित फ़्लैश मेमोरी में दर्ज नहीं हो रहे हैं।

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5. केबल/कनेक्टर की भौतिक क्षति & हार्डवेयर मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड

फ़ील्ड में लक्षण: OBD-II टर्मिनल पिन मुड़े हुए या टूटे हुए; सिगार पावर केबल का बाहरी आवरण फटा हुआ है या आंतरिक तार टूटे हुए हैं; मुख्य यूनिट का 30-pin पोर्ट (30pin to USB cable सॉकेट) ढीला या क्षतिग्रस्त है; अंतर्निहित फ्लैश मेमोरी (रिमूवेबल डिस्क) पढ़ी नहीं जा सकती; या आंतरिक रियल-टाइम क्लॉक (RTC) की बैकअप बैटरी समाप्त हो जाने के कारण लॉग किए गए इवेंट के टाइमस्टैम्प किसी पिछली तारीख (जैसे, वर्ष 2000) पर रीसेट हो जाते हैं।

घटक ऑन-साइट स्वयं की जाने वाली जाँच हार्डवेयर मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड
OBD & पावर केबल कनेक्टर पिन के मुड़े होने की जाँच करें; सही कार्यशील स्पेयर केबल से 1:1 अदला-बदली करके परीक्षण करें टूटे टर्मिनल पिन, कटे तार, खुले ताँबे के चालक (केबल बदलें)
समर्पित 30pin से USB पोर्ट पीछे वाले मदरबोर्ड USB पोर्ट और जाँची-परखी अतिरिक्त 30pin से USB केबल के साथ परीक्षण करें मुड़े आंतरिक पिन, सोल्डर जॉइंट में दरारें, PCB से कनेक्टर का अलग होना
अंतर्निहित मेमोरी (हटाने योग्य डिस्क) PC से कनेक्ट करें और Removable Disk को FAT / 32KB के रूप में फ़ॉर्मैट करें; इवेंट फ़ाइलें दोबारा कॉपी करें डिस्क को फ़ॉर्मेट नहीं किया जा सकता, I/O त्रुटियाँ, या आंतरिक फ़्लैश मेमोरी IC की विफलता
वायरलेस RF मॉड्यूल Smart DLogger फ़र्मवेयर अपडेट करें; 40-सेकंड के पेयरिंग प्रोटोकॉल का कड़ाई से पालन करें सभी परिवेशों में लगातार पेयरिंग टाइमआउट और Bluetooth विफलता (बोर्ड बदलें)
आंतरिक RTC बैटरी PC से कनेक्ट होने पर Smart DLogger में समय सिंक्रोनाइज़ेशन जाँचें PC से डिस्कनेक्ट करने के बाद लॉग किए गए इवेंट के टाइमस्टैम्प बार-बार वर्ष 2000 पर रीसेट हों

हार्डवेयर मरम्मत का अनुरोध कब करें:

  • टर्मिनल पिनों को हुई भौतिक क्षति, पोर्ट का अलग होना या केस को हुई क्षति स्पष्ट रूप से दिखाई दे रही है।
  • सत्यापित, क्षतिरहित केबलों का उपयोग करने के बावजूद आंतरिक सर्किट दोषों के कारण पावर या संचार बीच-बीच में कट जाए।

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त्वरित संदर्भ तालिका

सामान्य फ़ील्ड लक्षणों के लिए प्राथमिक सुधारात्मक कार्रवाई और मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड शीघ्र पहचानने के लिए इस संदर्भ तालिका का उपयोग करें।

लक्षण संभावित मूल कारण स्वयं की जाने वाली पहली कार्रवाई मरम्मत हेतु स्वीकृति मानदंड
आसमानी नीली LED का तेजी से झपकना फ़र्मवेयर का बेमेल या दूषित होना 30pin to USB cable के ज़रिए कनेक्ट करें-> [⑤ FW Update] चलाएँ (v01.05+ अपडेट) अपडेट के बाद भी आसमानी नीली LED का झपकना जारी रहे
वायरलेस ट्रिगर पेयरिंग विफलता क्रम के समय का पालन न करना या पुरानी पीढ़ी का ट्रिगर Enter को > 3 सेकंड दबाए रखें + Pairing को > 1 सेकंड दबाएँ, फिर 40 सेकंड प्रतीक्षा करें लाल बत्ती का झपकना / पेयरिंग विफलता जारी है
USB रिमूवेबल डिस्क के रूप में पहचान इकाई का फ़र्मवेयर v01.04 या निम्नतर है पहले Bluetooth से पंजीकृत करें, फिर फ़र्मवेयर को v01.05+ में अपग्रेड करें Bluetooth और USB दोनों का संचार विफल हो
PC Smart DLogger में पंजीकृत नहीं Bluetooth ड्राइवर स्टैक Radio पर सेट है Device Manager में Generic Bluetooth Adapter सत्यापित करें & OS अपडेट करें कई PC पर डिवाइस का पता न चले
EV/HEV वाहनों पर प्रतिक्रिया न देना गेटवे स्लीप के दौरान CAN को अवरुद्ध करता है; 12V क्रैंकिंग वोल्टेज में गिरावट नहीं होती पर्यावरण-अनुकूल वाहनों की सीमा। सीधे CCP कनेक्ट करें या परीक्षण से पहले OBD दोबारा लगाएँ आंतरिक दहन इंजन (ICE) वाले वाहनों पर भी लॉगिंग विफल हो
इवेंट सेटअप में अनंत प्रतीक्षा रिमूवेबल डिस्क का फ़ॉर्मैट दूषित है या इवेंट फ़ाइल अमान्य है रिमूवेबल डिस्क को FAT / 32KB के रूप में फ़ॉर्मेट करें और Date.evt & CONFIG.dat कॉपी करें अंतर्निहित मेमोरी को फ़ॉर्मैट/पढ़ा नहीं जा सकता
रिकॉर्ड मोड की स्थिति का सत्यापन सक्रिय डेटा रिकॉर्डिंग की पुष्टि आवश्यक है ट्रिगर Enter दबाएँ: बज़र बजता है, ट्रिगर 60s तक ब्लिंक करता है (50s पहले + 10s बाद), मुख्य यूनिट की LED बैंगनी रहती है मुख्य यूनिट प्रतिक्रिया नहीं दे रही है या उस पर लाल LED जल रही है
डेटा रूपांतरण धीमा / त्रुटि चालू वायरलेस ट्रिगर से RF व्यवधान [② डेटा रूपांतरण] चलाने से पहले वायरलेस ट्रिगर मॉड्यूल को सिगार जैक से अनप्लग करें ट्रिगर अनप्लग होने पर भी रूपांतरण विफल हो जाता है
अपडेट के बाद पिछला संस्करण दिखाई देना डिवाइस फ़र्मवेयर रीबूट कैश में विलंब डिवाइस का पावर साइकल (रीबूट) करें और दोबारा सत्यापन के लिए PC प्रोग्राम में पुनः कनेक्ट करें रीबूट के बाद भी फ़र्मवेयर संस्करण बेमेल रहे
 

आधिकारिक मरम्मत (RMA) हेतु जमा करने की मार्गदर्शिका (विदेशी वैश्विक क्षेत्र)

यदि स्वयं किए जाने वाले समस्या निवारण चरण पूरे करने के बाद हार्डवेयर विफलता की पुष्टि हो जाती है, तो कृपया अपने क्षेत्र के लिए निर्धारित स्वीकृति प्रक्रिया का पालन करें।

वैश्विक RMA जमा करने की प्रक्रिया (विदेशी वितरक & डीलर)

  • मामला आगे भेजने का क्रम: वर्कशॉप / डीलर → अधिकृत क्षेत्रीय वितरक (NSC) → GIT क्षेत्रीय इकाई
  • क्षेत्रीय सेवा इकाइयाँ:
    • यूरोप: GIT Europe (GITE) या अपवाद के अंतर्गत आने वाले पूर्वी यूरोपीय देशों के लिए GIT HQ मरम्मत केंद्र (कोरिया)
    • भारत: GIT India (GITI)
    • सामान्य & अन्य क्षेत्र: अधिकृत क्षेत्रीय वितरक / GIT HQ मरम्मत केंद्र (कोरिया)
  • वाणिज्यिक इनवॉइस पर अनिवार्य कथन: शिपिंग इनवॉइस पर "For Repair & Return" स्पष्ट रूप से लिखना अनिवार्य है।
  • घोषित सीमा-शुल्क मूल्य: प्रत्येक इकाई का मूल्य USD 100 प्रति इकाई से कम दर्शाएँ (मरम्मत हेतु माल का नाममात्र सीमा-शुल्क मूल्य)।
  • डिलीवरी की शर्त: DAP (निर्धारित स्थान पर सुपुर्दगी) Incoterms शर्त।
  • सीमा-शुल्क से छूट: कोरिया सीमा-शुल्क अधिनियम के अनुच्छेद 97 के अनुसार (60 दिनों के भीतर पुनः निर्यात के लिए शुल्क से छूट)।
  • आधिकारिक संदर्भ मार्गदर्शिका: पैकेजिंग और RMA जमा करने की विस्तृत प्रक्रियाओं के लिए कृपया मरम्मत प्रक्रिया & नीतियाँ देखें।

संबंधित आधिकारिक तकनीकी मार्गदर्शिकाएँ
 

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