यह सभी वाहन मॉडलों पर समान रूप से लागू है। टैबलेट पर ऐप के बलपूर्वक बंद होने, [Auto Check] के सभी आइटम NG होने, कैमरे की काली स्क्रीन के समाधान और नवीनतम APK के मैन्युअल इंस्टॉलेशन की विधि के बारे में मार्गदर्शन दिया गया है।
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64-बिट नए टैबलेट पर क्रैश — ऐप डेटा और कैश हटाना
“नए 64-बिट टैबलेट (Galaxy Tab S10, Active 4 Pro, Active 5) पर CPO या 100km से अधिक चले वाहन का Auto Check शुरू करने पर ऐप तुरंत बलपूर्वक बंद (Crash) हो जाता है।”
यह पुराने संस्करण से अपडेट किए गए टैबलेट में पुरानी 32-बिट सुरक्षा लाइब्रेरी के बचे रहने और 64-बिट OS से टकराव होने की स्थिति है।
- टैबलेट के [Settings] > [Apps] > [PDI app] > [Storage] में [Clear data] और [Clear cache] निष्पादित करें।
- कृपया दोबारा लॉग इन करें। दोबारा लॉग इन करने पर नवीनतम 64-बिट लाइब्रेरी नए सिरे से डाउनलोड होती है।
100km से अधिक चली गाड़ियों में बड़ी संख्या में NG — नवीनतम SHA-2 ऐप अपडेट
“100km से अधिक चले वाहन पर Auto Check चलाने पर सभी 20~33 आइटम एक साथ NG के रूप में विफल हो जाते हैं।”
वाहन की चली हुई दूरी 100km से अधिक होने पर वाहन नियंत्रक की सुरक्षा अपने आप सक्रिय हो जाती है।
यदि 20 या अधिक आइटम एक साथ NG दिखाते हैं, तो यह पुर्जों की खराबी नहीं है, इसलिए पुर्जे न बदलें।
- इंटरनेट से कनेक्ट रहते हुए नवीनतम PDI ऐप और लाइब्रेरी में अपडेट करें।
पुराने डिवाइस पर चलाते ही क्रैश — वेब पोर्टल से मैन्युअल APK इंस्टॉलेशन
“पुराने टैबलेट (Android 10~11, SM-T540 आदि) पर ऐप चलाते ही बंद हो जाता है, इसलिए अपडेट करना संभव नहीं है।”
- टैबलेट के Chrome ब्राउज़र के ऊपरी दाएँ मेनू में [Desktop site] का चयन हटाकर मोबाइल दृश्य मोड में स्विच करें।
- PDI वेब पोर्टल के संसाधन अनुभाग में जाकर नवीनतम APK सीधे डाउनलोड करें और मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
कैमरे की काली स्क्रीन — अनुमति सेटिंग
“कैमरे की स्क्रीन काली (Black Screen) दिखाई देती है।”
- टैबलेट की ऐप अनुमति सेटिंग में [Camera] और [Microphone(Audio)] दोनों अनुमतियाँ दें।
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