ECU 업그레이드 도중 오류 코드 발생 (5021-81-7000)

증상

발생 원인

1. SW 업데이트를 시도할 때, 제어기의 통신 오픈을 위한 명령에 제어기 응답이 없어서 타임아웃 처리됨.

   • 제어기 장착 불량: 물리적인 장착 상태가 올바르지 않아 통신이 원활하지 않을 가능성.

   • 제어기 상태 불량: 제어기의 상태가 불안정하여 정상적인 통신이 이루어지지 않는 경우.

해결 방안

1. 업그레이드 대상 제어기 장착이 올바르게 되어 있는지 물리적으로 점검.

2. 업그레이드 대상 제어기 전원을 차단 후 다시 켜서 제어기 업그레이드 다시 시도.

3. IBU-BCM 전원 차단 후 2시간 후 재시도(BCM 관련 문제일 경우).

추가 지원 안내

이 에러는 차량의 제어기(ECU)와 통신이 되지 않아, 업그레이드가 중단된 상태를 의미합니다.

1. 위의 기본 조치(재시도, 배터리 상태 확인 등)를 모두 수행했음에도 문제가 계속된다면, **NSC(국가별 공식 대리점)**에 문의해 주세요.

2. 필요할 경우, ECU의 응답 시간을 늘린 특수 파일 세트를 제공하여 다시 업그레이드를 시도할 수 있습니다.

3. 단, ECU의 상태에 따라는 이 방법으로도 업그레이드가 실패할 수 있습니다.

4. 또한 제어기를 실제로 재장착(하드웨어 교체 등) 해보아도 동일한 문제가 발생한다면, 제조사 또는 자동차 품질 부서의 판단에 따라 ECU 교체 또는 추가 지원이 필요할 수 있습니다.