본 문서는 GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart에서 태블릿 교체 후 ECU 업그레이드 기능을 실행할 때 발생하는 "HSM 인증서 날짜가 만료되었습니다" 또는 "인증서가 정상적으로 수신되지 않았습니다" 안내 메시지에 대한 범용 해결 절차를 안내합니다.
적용 대상 제품:
- 현대자동차: GDS Smart / GDS Smart RND
- 기아: KDS 2.0
- 제네시스: GENESIS Smart
- 지원 VCI: VCI II(2), VCI III(3)
증상
태블릿 교체 및 진단 앱(GDS Smart, KDS 2.0, GENESIS Smart) 설치 후, ECU 업그레이드를 시도할 때 다음과 같은 팝업 메시지가 노출됩니다:
"HSM 인증서 날짜가 만료되었습니다. 확인 버튼을 누르시면 로그인을 다시 시도합니다."
(또는)
"The certificate was not received properly. Please log in again." (인증서가 정상적으로 수신되지 않았습니다. 다시 로그인해주세요.)
원인
이 문제는 VCI 장비(VCI II(2) 또는 VCI III(3))에 필요한 보안 인증서가 정상적으로 주입되지 않아 발생합니다. 필수 보안 인증서는 진단 앱 로그인 시점에 서버로부터 VCI 장비로 자동 주입되어야 합니다.
해결 방법
중요: 본 절차를 시작할 때 VCI 장비를 차량에 미리 연결하지 마십시오.
- 사용 중인 진단 앱(GDS Smart / KDS 2.0 / GENESIS Smart)에서 로그아웃하고 앱을 완전히 종료합니다.
- 태블릿 PC를 재부팅합니다.
- 진단 앱을 다시 실행합니다.
(이 단계에서도 VCI는 차량에 연결되어 있지 않아야 합니다.) - 문제 지속 시를 대비하여 로그 수집(Log Collection) 기능을 활성화합니다.
- 계정 로그인을 진행한 후 2~3분간 대기하여 백그라운드 인증서 동기화를 완료합니다.
-
제품 패키지에 동봉된 전용 케이블을 사용하여 태블릿 PC와 VCI를 먼저 유선 연결합니다.
하단의 전용 케이블 사용 안내를 참고하십시오. - 그 다음 VCI를 차량 OBD 단자에 연결합니다.
- 연결 후 2~3분간 대기합니다.
- 몇 가지 제어기를 대상으로 FCS1(고장코드 검색)를 실행하여 통신 상태를 확인합니다.
- ECU 업그레이드를 다시 시도합니다.
동일한 오류 메시지가 계속 발생하면 수집된 로그를 제출해 주십시오.
전용 케이블 사용 안내
참고: 태블릿 PC와 VCI 장비를 연결할 때는 반드시 제품 패키지에 동봉된 전용 VCI II(2) / VCI III(3) 케이블을 사용해야 합니다. 비정품 또는 일반 USB 케이블을 사용할 경우 통신 불량으로 인해 인증서가 정상적으로 주입되지 않을 수 있습니다.
동일 증상 지속 시 조치
위 절차를 완료한 후에도 동일한 에러 메시지가 반복될 경우, GIT 서버로 에러 로그를 전송해 주시기 바랍니다.
- FCS: Fault Code Searching — 차량 제어기들의 고장코드를 검색하는 진단 기능. Back
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