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ECU 업그레이드 도중 오류코드 발생 (5021-10-7000, 5021-81-7000)

증상:

ECU 업그레이드 진행 중, 오류코드 발생: 오류코드 5021-10-7000

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✅ 원인

해당 오류는 다음과 같은 경우 발생할 수 있습니다:

  • 차량에 해당 제어기(ECU)가 장착되어 있지 않은 경우

  • 제어기 자체의 고장 등으로 인해 제어기로부터 응답 신호가 감지되지 않는 경우

🛠️ 해결 방법

  1. 해당 제어기가 차량에 장착되어 있지 않은 경우

    • 이 경우는 업그레이드 대상 차량이 아니므로, ECU 업그레이드를 진행하실 수 없습니다.

    • 먼저 차량에 해당 제어기가 실제로 장착되어 있는지 여부를 확인해 주세요.

  2. 해당 제어기가 장착되어 있음에도 오류가 발생한 경우

    • 제어기 고장 또는 통신 불량으로 인해 제어기에서 어떠한 신호도 감지되지 않는 상태일 수 있습니다.

    • 이 경우, 동일 차량 시스템 내의 진단 기능을 활용하여 제어기의 정상 작동 여부를 확인해 주세요.

    • 진단 수행 후에도 동일한 오류(5021-10-7000)가 반복된다면, 해당 제어기는 복구가 불가능한 상태 일 수 있습니다.

    • 이 경우에는 제조사를 통한 추가 기술 지원을 요청해 주시기 바랍니다.

📞 고객센터

  • 전화: 1588-3665
  • 운영 시간: 평일 09:00–18:00 (주말/공휴일 제외)

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