ECU 업그레이드 중 오류 코드 발생 (7000-31-7F10)

증상

ECU 업그레이드가 거의 즉시(0~5%) 중단되고 화면에 “7000-31-7F10” 오류가 표시됩니다.

원인

• 이더넷 프로토콜 통한 ECU업그레이드 중, 메모리삭제(EraseMemory 0~5%)단계 또는 정합성 확인(CheckDependencies 99%) 단계에서 제어기(ECU)측으로 응답 요청하였으나 제어기가 부정응답을 보낸 케이스
• 태블릿 ↔ VCI ↔ 차량 이더넷 라인 간 일시적 통신 장애(예: 케이블 접속 불량, IP 불일치, ECU 내부 처리 지연 등).

해결 방법(차량↔진단장비 통신 장애일 경우)

DCU 관련 업데이트 중 “7000-31-7F10”가 발생하면 자동차 품질 부서 또는 컨트롤러 제조사에 문의해 주십시오. 

1단계) 차량 전원 상태 확인

차량이 IG ON(엔진 OFF) 상태인지 확인하십시오.
배터리 전압이 낮으면 외부 전원(배터리 유지 장치)을 사용하십시오.

2단계) 이더넷 통신 경로 점검

1) VCI2 및 ECI 또는 VCI3 표시등(초록색이어야 함)을 확인하십시오.
2) 모든 케이블(태블릿 ↔ VCI ↔ OBD)을 단단히 다시 연결하십시오.
3) 태블릿 네트워크 설정에서 고정 IP 설정을 확인하십시오. 
   이더넷이 필요한 ECU 업그레이드 및 진단 도구를 위한 ECI 및 이더넷 고정 IP 설정 방법
4) 앱에서 로그아웃 후 완전히 종료, 태블릿 재부팅 후 업그레이드를 다시 시도하십시오.

3단계) 차량 배터리 전원 리셋 수행

주의: 배터리(-) 단자 분리 시 일부 차량 사용자 설정이 초기화될 수 있습니다. 주의하여 진행하십시오.

1) 차량 전원을 모두 완전히 끄십시오.
2) 배터리(-) 단자를 5~10분간 분리하십시오.
3) 단자를 다시 연결한 뒤 ECU/DCU 업그레이드를 재시도하십시오.

4단계) 다른 태블릿 또는 VCI로 시도(가능한 경우)

문제가 지속될 경우, 다른 태블릿 또는 VCI 기기로 업데이트를 시도하여 기기 측 문제를 배제하십시오.

문제가 지속되는 경우

자동차 품질부서(Technial Hotline, GCCS) 나 제어기 제조사로 추가 문의가 필요합니다.