เกิดรหัสข้อผิดพลาดระหว่างการอัปเกรด ECU (5021-27-7F33)

อาการ:
อยู่ระหว่างการอัปเกรด ECU, รหัสข้อผิดพลาด [5021-27-7F33]

สาเหตุ:
ชุดควบคุมส่งการตอบกลับเชิงลบรหัส 33 ต่อคำสั่งรักษาความปลอดภัยสำหรับการอัปเกรด ECU ซึ่งอาจเกิดจากความล้มเหลวในกระบวนการยืนยันความปลอดภัยระหว่างรถยนต์กับชุดควบคุมในระหว่างการอัปเกรด ECU

แนวทางแก้ไข:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บเล็ตเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือ LTE/5G

2. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันวินิจฉัยอีกครั้ง จากนั้นลองอัปเกรดใหม่

3. ตรวจสอบว่าดำเนินการอัปเกรด ECU โดยใช้โหมดอัตโนมัติหรือโหมดแมนนวล
   หากใช้โหมดแมนนวล ให้ยืนยันว่าได้พยายามอัปเกรดภายใต้หมวดหมู่ที่เหมาะสมสำหรับชุดควบคุมนั้นโดยเฉพาะ

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารถยนต์ไม่ได้ติดตั้งอุปกรณ์เสริมภายหลังใด ๆ

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการดำเนินงานหรือดัดแปลงใด ๆ กับเกตเวย์ที่ติดตั้งในรถยนต์

6. หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อผู้ผลิตชุดควบคุมหรือสถาบันวิจัยยานยนต์เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

[แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม]

• สิ่งที่ควรทำเมื่อการอัปเกรด ECU ล้มเหลว

• วิธีส่งรายงานบันทึกข้อผิดพลาดบน GDS Smart/KDS2.0

• วิธีเรียกดูบันทึก ECU จากแท็บเล็ตของคุณบน GDS Smart/KDS2.0

[หากมีข้อสอบถามเพิ่มเติม โปรดไปที่:]

• CCC-GSW (HYUNDAI, GENESIS)
  🔗 https://ccc.hyundai.com
  → ไปที่ ค้นหาเครื่องมือวินิจฉัย – สายด่วน GDS

• Global Service Way (KIA)
  🔗 https://www.kia-hotline.com
  → ไปที่ ค้นหาเครื่องมือวินิจฉัย – สายด่วน KDS