Exemple d’écran d’erreur
Liste de vérification pour le diagnostic de l’erreur 7000-01-1010
- Vérifiez si la DEL du module VCI clignote en vert.
Au démarrage de la reprogrammation (tentative de connexion Ethernet), vérifiez si la DEL de l’ECI connecté au VCI clignote en vert. - Confirmez que la tentative de reprogrammation a été effectuée lorsque le contact du véhicule était établi (IG ON).
- Vérifiez que la configuration de l’adresse IP fixe est terminée. Une adresse IP fixe adéquate est requise pour la connexion réseau.
🔗 Comment configurer une adresse IP fixe - Vérifiez si la connexion LTE/5G est désactivée. (Si la tablette ne prend pas en charge les données mobiles, cette vérification est « Sans objet ».)
※ Si la connexion LTE/5G est activée, elle peut nuire à la connexion Ethernet filaire. Désactivez la connexion LTE/5G, puis réessayez au moyen d’une connexion Wi-Fi ou filaire. - Vérifiez l’état de la connexion du câble filaire et assurez-vous qu’il n’est pas débranché.
• Avec VCI3 : vérifiez la connexion du câble USB
• Avec VCI2 : vérifiez la connexion du câble ECI
Une défaillance de la connexion physique peut être la cause principale. Inspectez donc tous les connecteurs et câbles.
Si vous disposez d’un ECI de rechange, remplacez l’ECI et réessayez. - Assurez-vous que les mises à jour du système Google Play sont à jour. (Paramètres > Sécurité et mises à jour)
🔗 Comment mettre à jour le système Google Play - Redémarrez la tablette et vérifiez si le même symptôme se reproduit.
- Débranchez la batterie du véhicule (réinitialisation de l’alimentation), attendez au moins 15 minutes, puis réessayez pour vérifier si le même symptôme se reproduit.
- Remplacez le câble filaire par un autre, puis vérifiez si le même symptôme se reproduit.
- Remplacez la tablette par une autre, puis vérifiez si le même symptôme se reproduit.
Remarque : Avec VCI III(3), il n’est pas nécessaire de brancher le connecteur ECI. (Seule la connexion filaire est prise en charge.)
Q1. Quelles sont les causes de l’erreur 7000-01-1010?
R1. Cette erreur est causée par des problèmes de connexion réseau ou physique, ou par une configuration incomplète de l’environnement. Vérifiez les éléments suivants dans l’ordre indiqué.
- Adresse IP fixe non configurée → Configuration adéquate de l’adresse IP fixe requise (voir le lien ci-dessus)
- Connexion LTE/5G activée → Désactivez-la, puis réessayez avec une connexion filaire ou Wi-Fi
- Câble débranché, défectueux ou non connecté → Vérifiez l’état de la connexion et si le câble est débranché, puis effectuez un essai avec un autre câble
- Système Google Play non mis à jour → Installez la version la plus récente (voir le lien ci-dessus)
- Défaillance possible du dispositif VCI → Effectuez un essai en le remplaçant par un VCI2/VCI3 de rechange
- État du véhicule ou de l’alimentation → Établissez le contact (IG ON), puis réessayez après avoir réinitialisé la batterie
- Problèmes de terminal → Redémarrez la tablette ou effectuez un essai avec une autre tablette
Q2. Avec VCI 3, dois-je brancher le connecteur ECI?
R2. Non. VCI III fonctionne normalement sans le connecteur ECI. (Seule la connexion filaire est prise en charge.)
Q3. Que faire si l’erreur persiste après avoir essayé toutes les méthodes?
R3. Si le problème persiste après avoir effectué toutes les vérifications ci-dessus, communiquez avec le fabricant du véhicule ou du contrôleur.
Commentaires
0 commentaire
Cet article n'accepte pas de commentaires.