症状: ECUのアップグレードが進行中、エラーコード [5021-36-7000]
原因: ECUがECUアップグレードデータ送信コマンドに応答しない場合、または指定された時間を超えた場合に発生します
解決策:
1. 車両にアフターマーケット機器が装備されているか確認する必要があります。
2. 診断機器を接続し、対象コントローラーのセンサー出力が正常に表示されるか確認する必要があります。
3. 接続状態とセンサー出力が正常であれば、ECUのアップグレードを再試行します。
解決策の追加 2025年6月4日
- ECUの状態によっては、VCIが応答を求めた際にタイムリーに応答しない場合があります。
- 効果的な解決策の一つは、車両のバッテリーを切断して再接続することです。最近のケースでは、この単純な手順により、以前に失敗したECUのアップグレードが成功裏に完了しました。バッテリーの電源を切り替えることで、アップグレードプロセスに干渉する一時的な不具合をクリアできます。
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問題が続く場合は、タイムアウトのために応答が遅延しているECUファイルセットまたはアップデートの取得を支援してください。
- 適切な解決策を提供するために、エラーログレポートを提出してください。
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エラーログレポートを提出するには、以下のFAQを参照してください。
[エラーログレポートの提出方法]
上記の回避策で問題が解決しない場合やエラーログレポートを提出した場合は、さらなるサポートのためにディストリビューターまたはGITサポートに以下のメールで連絡してください。
[さらなるリソース]
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