GDS Smart、KDS 2.0、またはGENESIS SmartのECUアップグレードメニューに実施対象のイベントが表示されない場合に確認すべきチェックリスト（車両・ROM ID条件、GSWでのDealer TSBコピー・再配布、最新のインターネットアップデート適用）と、アップデート後も表示されない場合に原因分析のためにタブレットPCから取得していただく必須ファイル3種（GSW*.sqlite、GSW*_L.sqlite、NvciData/log/ecu）をご案内します。
目次（On this page）
1. ステップ1：対象車両仕様、ROM ID、実施履歴、およびマニュアルモードの確認
GDS Smart、KDS 2.0、またはGENESIS Smartで実施したいECUアップグレードイベントが表示されない場合は、まず以下の項目をご確認ください。
- TSB対象仕様の一致確認：TSB（テクニカルサービスブレティン）に記載された対象車両モデル、年式、エンジン仕様、アップグレード対象コントロールユニットの部品番号（Part Number）、およびROM IDが車両と一致しているか確認します。
-
ECUアップグレード履歴の確認：
ECU Upgrade > ECU Upgrade History（ECUアップグレード履歴）メニューで、該当イベントがすでに実施済みでないか確認します。 -
マニュアルモードでの表示確認：オートモードで表示されない場合、
Manual Mode（マニュアルモード）に切り替えて該当イベントが表示されるか確認します。
2. ステップ2：GSWでのDealer TSB公開状態（コピー／破棄後の再コピー）の確認
ディストリビューター（NSC）がGSWのTSB掲示板（Distributor TSB）からDealer TSB（TSBローカル掲示板）へ該当TSBをコピーして公開すると、診断機にECUアップグレードイベントが連動されます。
- Dealer TSBへのコピー確認：ディストリビューターが該当TSBをDealer TSBへコピー・登録しているか確認してください（手順はTSB掲示板からTSBローカル掲示板へTSB文書をコピーする方法をご参照ください）。
- 本社によるTSB修正・再配布およびディストリビューターコード変更時の再コピー：すでにTSBをコピーしていても、メーカー本社（Hyundai / Kia / Genesis HQ）がTSBを修正・再配布した場合や、ディストリビューターコードが変更された場合は、既存のDealer TSBを単純編集しただけではイベントが反映されないことがあります。
ご注意：メーカー本社でTSBが修正・再配布された場合やディストリビューターコードが変更された場合は、既存のDealer TSBを一度破棄（Discard）したうえで、Distributor TSBから再度コピー（Re-copy）して公開してください。
3. ステップ3：最新のインターネットアップデート（リソースバージョン）の適用
新規配布または更新されたECUアップグレードイベントを表示するには、タブレットPCに最新のリソースパッケージが適用されている必要があります。
- 最新のインターネットアップデート実施：タブレットPCをWi-Fiに接続し、GDS Smart、KDS 2.0、またはGENESIS Smartで最新のインターネットアップデートを実行してから、イベントが表示されるか再確認してください。
-
イベントリストの初期化（任意）：最新アップデート後もリストが更新されない場合は、診断アプリを終了し、タブレットの
My Files（マイファイル）からInternal storage/nvci/update/event.lstを削除したうえでアプリを再起動し、サーバーからイベントリストを再取得してください。
4. ステップ4：最新アップデート後も表示されない場合に取得が必要なタブレットPCファイルと共有情報
ステップ1〜3をすべて実施してもイベントが表示されない場合は、原因分析のためタブレットPCから以下のファイル3種および基本情報を取得し、GITテクニカルサポートまでご共有ください。
A. タブレットPCから取得する必須ファイル（3種）
| 対象項目 | タブレットPC内の保存パス（My Files） | ファイル名例および備考 |
|---|---|---|
| 1. GSWシステムDBファイル | Internal storage/nvci/systemdb/system/GSW{地域・メーカー}.sqlite |
例：GSWKME.sqlite、GSWHMC.sqlite、GSWKMC.sqlite、GSWHMA.sqlite、GSWKMA.sqliteなど該当環境のファイル |
| 2. GSWローカルDBファイル（_L） | Internal storage/nvci/systemdb/system/GSW{地域・メーカー}_L.sqlite |
例：GSWKME_L.sqlite、GSWHMC_L.sqlite、GSWKMC_L.sqliteなど同一フォルダ内の_L.sqliteファイル |
| 3. ECUログフォルダ全体 |
Internal storage/NvciData/log/ecu（フォルダ全体） |
ecuフォルダ全体を.zipに圧縮して共有（タブレットからECUログを取得する方法を参照） |
B. ファイルと一緒にご共有いただく基本情報
- 車台番号（VIN）：対象車両の17桁のVIN、車種および年式
-
TSB番号および未表示のイベント番号：該当TSB番号（またはキャンペーン番号）と、表示されないECUアップグレードイベント番号（例：
#1373、#1374） - GSWアカウントおよびディストリビューター／ディーラーコード：ログインに使用したGSW IDとディストリビューター／ディーラーコード、および現在のリソースバージョンが確認できる画面キャプチャ
参考：タブレット内のGSWデータベース同期状態とサーバー配布情報を正確に照合するため、nvci/systemdb/system/内のGSW*.sqliteとGSW*_L.sqliteの2ファイル、および圧縮したNvciData/log/ecuフォルダ一式を必ずセットでご提出ください。
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