GDS Smart/KDS2.0アプリを実行すると、「登録されたライセンス情報が製品の地域およびバージョン情報と一致しません。」というメッセージが表示されました。

症状:

GDS Smart/KDS2.0アプリを実行すると、「登録されたライセンス情報が製品の地域およびバージョン情報と一致しません。」というメッセージが表示されました。

原因:

地域A用のGDS Smart/KDS2.0がインストールされているときに、Smartlauncherを通じて別の地域のバージョンのGDS Smart/KDS2.0のライセンスを入力すると、問題が発生します。

例:

インストールされたデータバージョン: HMEバージョン

入力ライセンス: RNDバージョン

HMEバージョンのGDS Smartがインストールされている場合、SmartLauncherを実行してRNDライセンスを入力し、データをダウンロードせずにSmartLauncherを終了する（またはエラーのために終了する）と、再度GDS Smartアプリを実行すると、上記の画面が表示されます。

言い換えれば、プログラムを実行するためにはデータバージョンとライセンスバージョンが同じである必要があります。インストールされたデータがHMEバージョンであり、ライセンスがSmartLauncherを通じてRNDバージョンに更新されたため、プログラムは実行されません。

解決策:

現在、インストールしたい地域のライセンスのみが登録されており、実際のデータはインストールされていません。

したがって、SmartLauncherを実行し、希望する地域のライセンスを入力し、最初からインストールを進めてください。