❓ アプリの実行または使用中にメッセージが異常に表示されます (MSG_SYSTEM_CHECKING, "_"で始まるテキストなど)
🔍 症状
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アプリが実行できない:
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初回アプリインストールまたはインターネット更新後、アプリを実行するとMSG_CHECK_SYSTEMメッセージが表示され、アプリが自動的に終了します。
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アプリは実行可能だがテキスト表示に異常がある:
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初回アプリインストールまたはインターネット更新後、アプリは実行されますが使用中一部のテキストがスペースなしでアンダーバー(_)で表示されます。
例:System_checking_complete,Welcome_to_GIT_Appなど
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🛠 原因
この現象はアプリのテキストリソースファイルが破損したときに発生する可能性があります。
アプリが内部的に使用する文字列データが正常にロードされない場合、文ではなくシステム用の変数名やフォーマット用の文字列がそのまま表示されるか、アプリの実行自体が不可能になることがあります。
✅ 解決方法
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アプリを削除して再インストールしてください。破損したリソースファイルが再インストールされることで問題が解決される可能性があります。
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再インストールでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートセンターに助けを求めてください。
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カスタマーサポートセンターを通じて復旧ファイルを受け取る場合
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GITから受け取ったテキストリソースファイルを次のパス(*systemフォルダ内)に手動でコピーしてください:
/Internal Storage/nvci/systemdb/*system(※ 実際のアプリパッケージ名は使用するアプリによって異なる場合があるため、案内されたファイル名およびパスを確認してください。)
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☎️ 追加サポート
GITカスタマーサポートチーム
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電話: 1588-3665
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営業時間: 平日 09:00 ~ 18:00 (土/日および祝日を除く)
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