ECUアップグレード中、95～99%で「7000-31-7F72」エラーが発生する主な原因は、社外装置などによるルーチン実行条件の未達成です。IG ON状態の確認、社外装置の取り外し、バッテリーパワーリセットが解決方法であり、繰り返し発生する場合はメーカーへの問い合わせが必要です。
症状
ECUアップグレードが95～99%で停止し、画面に「7000-31-7F72」エラーが表示されます。
原因
- ECUがルーチン実行条件を満たせず、不正応答
解決方法
DCU関連のアップデート中に「7000-31-7F72」が表示された場合は、自動車品質部門またはコントローラーメーカーにお問い合わせください。
Step 1) 車両電源状態の確認
車両がIG ON（エンジンOFF）状態であることを確認します。
電圧が低い場合は、外部電源維持装置の使用を推奨します。
Step 2) 社外装置（アフターマーケット機器）の取り外し
タクシー端末、ドライブレコーダー、LED広告板など、すべての社外装置を取り外してから再試行してください。
現場で最も多い原因として確認されています。
Step 3) 車両バッテリーパワーリセットの実施
注意：バッテリー（－）端子の取り外しは、一部の車両で設定の初期化が発生する場合があります。
1) 車両の電源を完全に切ります。
2) バッテリー（－）端子を5～10分間取り外します。
3) 端子を再接続した後、ECUアップグレードを再度実施してください。
Step 4) 同一車種で繰り返し発生する場合
この場合はコントローラー（ECU）メーカーへの問い合わせが必要です。自動車品質部門またはGSW GCCS（ヒョンデ/ジェネシス）、Technical Hotline（キア）にお問い合わせください。
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