KDS 2.0 | Android OS 17へのアップデート延期のお願いおよびSamsung Tab S12シリーズ非対応のお知らせ

1. 簡単なまとめ

KDS 2.0を使用するSamsungタブレットでは、次のお知らせがあるまでAndroid 17（OS17）にアップデートしないでください。 

1. Samsungタブレットの現在のAndroidバージョンを確認します。（4章を参照）
2. [設定] > [ソフトウェア更新]に移動し、[Wi-Fi接続時に自動ダウンロード]をオフにします。（6章を参照）
3. [設定] > [開発者向けオプション]に移動し、[システムの自動更新]をオフにします。（7章を参照）
4. アップデート通知が表示されても、[ダウンロードしてインストール]をタップしないでください。（8章を参照）

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2. OS17へのアップデート延期のお願い

以下のタブレットシリーズでは、Android OS17へのアップグレードを延期し、KDS 2.0の互換性確認に関する今後のお知らせと案内をお待ちください。 

• Galaxy Tab S11シリーズ（診断機器では対応していないタブレットPC）
• Galaxy Tab S10シリーズ
• Galaxy Tab S9シリーズ
• Galaxy Tab Active4 Pro
• Galaxy Tab Active5（およびActive5 Pro）

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3. Samsung Galaxy Tab S12シリーズの対応状況と推奨タブレット

KDS 2.0でのSamsung Galaxy Tab S12シリーズの対応は、まだ決まっていません。対応が確認されるまで、Galaxy Tab S12シリーズの購入は慎重にご検討ください。

Samsung Galaxy Tab S12シリーズには、購入時点からAndroid 17（One UI 9）がプリインストールされています。自動アップデートをオフにしても、Galaxy Tab S12シリーズはAndroid 17より前のバージョンでは使用できません。

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4. 現在のAndroidバージョンの確認方法

自動アップデートをオフにする前に、SamsungタブレットがすでにAndroid 17にアップデートされていないか確認してください。

1. Samsungタブレットで、[設定] > [タブレットについて] > [ソフトウェア情報]に移動します。
2. [Androidバージョン]の下に表示されている番号を確認します。

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5. 自動アップデートをオフにする理由

Samsungタブレットで自動アップデートが有効になっていると、Wi-Fi接続中にアップデートファイルが自動的にダウンロードされ、タブレットの電源を一度切って再度入れたとき（再起動時）にOSがAndroid 17へアップグレードされる場合があります。ユーザーがアップデートボタンを自分で押さなくても、アップデートが実行される可能性があります。

Samsungタブレットの自動アップデートは、2段階に分かれています。

• 自動ダウンロード：Wi-Fi接続時にアップデートファイルを自動的にダウンロードします。方法1でオフにします。
• 自動インストール：端末の再起動時に、ダウンロード済みのアップデートを自動的に適用します。方法2でオフにします。

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6. 方法1：Wi-Fi経由の自動ダウンロードをオフにする

1. Samsungタブレットで[設定]を開きます。
2. [ソフトウェア更新]に移動します。
3. [Wi-Fi接続時に自動ダウンロード]のオプションをオフ（無効）に変更します。
4. 同じ画面に[夜間に自動インストール]のオプションが表示されている場合は、これもオフにします。端末や国によっては、このオプションが表示されない場合があります。

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7. 方法2：開発者向けオプションでシステムの自動アップデートをオフにする

手順1. 開発者向けオプションを有効にする

1. Samsungタブレットで、[設定] > [タブレットについて] > [ソフトウェア情報]に移動します。
2. [ビルド番号]を7回連続してタップします。
3. 画面ロックのPINまたはパターンの入力を求める画面が表示された場合は、入力します。
4. 開発者向けオプションが有効になったことを確認するメッセージが表示されます。

手順2. システムの自動アップデートを無効にする

1. [設定]に戻り、下部にある[開発者向けオプション]に移動します。
2. [システムの自動更新]のスイッチをオフ（無効）に変更します。

[システムの自動更新]をオフにすると、Samsungタブレットの再起動時に、ダウンロード済みのアップデートが自動的にインストールされるのを防ぐことができます。

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8. 設定変更後の確認とアップデート通知への対応方法

アップデート通知が表示された場合

• 通知または[ソフトウェア更新]画面で、[ダウンロードしてインストール]や[今すぐインストール]をタップしないでください。
• アップデートをインストールするタイミングを尋ねる画面が表示された場合は、[後で]を選択します。
• アップデートのスケジュールを設定するオプション（特定の時刻にインストールするなど）は選択しないでください。

定期的な確認

• Samsungタブレットにセキュリティアップデートなど他のアップデートをインストールした後は、方法1と方法2の設定が引き続きオフになっていることを再度確認してください。
• アップデート後に開発者向けオプションの設定がリセットされた事例が報告されています。開発者向けオプションのメニューが表示されなくなった場合は、最初から方法2を再度実施してください。

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9. よくある質問

Q. すでにAndroid 17にアップデートしてしまいました。以前のバージョンに戻すことはできますか？

A. Samsungは、正式にリリースされたアップデートをダウングレードする公式の方法を提供していません。端末が正常に動作しなくなったり、データが失われたりする可能性があるため、非公式な方法でダウングレードしようとしないでください。KDS 2.0の使用中に問題が発生した場合は、GITカスタマーサポートにお問い合わせください。

Q. 方法1だけを実施すれば十分ですか？

A. 方法1では自動ダウンロードのみをブロックします。端末の再起動時の自動インストールも防ぐには、方法2も実施してください。

Q. 開発者向けオプションを有効にすると、KDS 2.0の使用時に問題が発生しますか？

A. 開発者向けオプションを有効にするだけでは、設定は変更されません。[システムの自動更新]のみをオフにし、その他の開発者向けオプションは変更しないでください。

Q. 新しいSamsungタブレットの購入を予定しています。Galaxy Tab S12シリーズを購入してもよいですか？

A. Galaxy Tab S12シリーズにはAndroid 17がプリインストールされており、KDS 2.0の対応はまだ決まっていません。対応が確認され次第、この記事を通じてお知らせします。

Q. Android 17の対応はいつ確認されますか？

A. 確定したスケジュールはまだ決まっていません。確認され次第、情報をこの記事に追加します。この記事の[フォロー]ボタンをクリックすると、更新通知を受け取ることができます。

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