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Tableau de référence rapide des codes d’erreur PDI

Oscar Eom
Mise à jour

Ce guide présente aux concessionnaires qui utilisent l’application PDI (inspection avant livraison) de Hyundai et Genesis les messages, les étapes d’apparition, les causes principales et les mesures immédiates sur place pour chaque code d’erreur.

Mesures immédiates sur place par code d’erreur

Code d’erreur Message Étape d’apparition Cause principale Mesures immédiates sur place
Code 0319

Vehicle info download failed (0319)

 Recherche du VIN Retard de réponse des renseignements sur le véhicule (délai d’attente de 60 secondes)

Il ne s’agit pas d’une défaillance de l’appareil.

  1. Veuillez relancer la recherche après un moment ou, en cas d’urgence, effectuer une inspection hors ligne.
Code 502

VIN information does not exist on server (502)

 Recherche du VIN Avant la synchronisation du serveur des renseignements d’expédition des véhicules neufs (10~12 h KST), ou véhicule CKD/de présérie
  1. Veuillez vérifier s’il s’agit d’un véhicule de série.
  2. Veuillez relancer la recherche après la synchronisation du serveur ou utiliser un jeton hors ligne.
Code 912

Invalid Field Data (912) (blocage à 74%)

 Téléversement des résultats Champ Starting Miles manquant à la page 7 de la fiche d’inspection ou caractères spéciaux dans le RO
  1. Veuillez aller à la page 7 de la fiche, saisir correctement le millage de départ (en chiffres), puis retransmettre.
Code 1000

Failed to turn on Shipping Mode (1000)

 Après l’essai routier Tentative d’activation du Shipping Mode avec le moteur en marche (Engine ON) immédiatement après la conduite
  1. Veuillez couper le moteur (Engine OFF), appuyer 2 fois sur le bouton [START] sans appuyer sur la pédale de frein (IG ON), puis réessayer.
Code 1003

Bluetooth connection has been lost (1003)

 Auto VIN / Essai routier
  • VIN non enregistré dans l’ECU
  • Ancienne version de l’application/de la base de données
  • Ancienne version du micrologiciel du PIM(Mini VCI)
  1. Veuillez vérifier VIN Write de l’ECU moteur à l’aide de GDS Smart.
  2. Veuillez mettre à jour l’application/la base de données vers la dernière version.
  3. Veuillez mettre à jour le micrologiciel du PIM(Mini VCI).
Code 1004

Failed to download configuration for CRL (1004)

 Installation de l’application / Authentification En attente de synchronisation du certificat de sécurité
  1. Veuillez essayer de vous reconnecter après un certain temps.
  2. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec le centre de soutien à la clientèle.
Code 1015

There are no Test Drive items / Failed to read 5 times (1015)

 Accès à l’essai routier
  • Données du véhicule précédemment inspecté restant dans le cache
  • Démarrage (Engine ON / EV READY) non activé
  • Base de données des véhicules neufs non mise à jour
  1. Veuillez fermer complètement l’application, puis la relancer.
  2. Veuillez vérifier l’état Engine ON(READY) et la fermeture des portes.
  3. Veuillez mettre à jour la base de données de diagnostic vers la dernière version.
Code 1028

Cette inspection n’est pas prise en charge (1028)

 Inspection de la batterie Langue non officielle configurée sur l’appareil ou absence de données de batterie pour un nouveau modèle dans la base de données principale
  1. Veuillez régler la langue de la tablette sur la langue officielle locale et mettre à jour la base de données des modèles.
Code 1029

Unknown error (1029)

 Jumelage du VCI II(2) Saisie incorrecte du code PIN de jumelage Bluetooth (0000, 1234, etc.)
  1. Veuillez saisir le code PIN de jumelage officiel du VCI II(2) : 0701.
Code 1064

No campaign data (1064)

 Vérification des campagnes Campagne non enregistrée sur le site Web d’administration PDI (Local Campaign)
  1. L’administrateur de la filiale doit enregistrer la campagne dans System Management > Local Campaign sur le site Web PDI.
Code 1093

Error Code 1093

 Téléversement des résultats Perte/corruption des fichiers joints locaux en raison d’une absence de transmission prolongée

La récupération est impossible.

  1. Veuillez réinstaller/réinitialiser l’application, inspecter de nouveau le véhicule et téléverser les résultats dès la fin de l’inspection.
Code 1999

Firmware could not be updated (1999)

 Mise à jour du VCI III(3) Limite de bande passante sans fil Bluetooth et perte de paquets (interruption à environ 2%)
  1. Veuillez connecter directement le VCI III(3) à la tablette à l’aide d’un câble USB-C et effectuer la mise à jour.
Code 2994 (2995/2996)

Engine ON or Operating electrical features (2994) / Ampere Check Fail

 Entry Check / Auto Check
  • Moteur en marche ou climatiseur/phares allumés
  • Batterie déchargée (moins de 11.8V)
  • Capteur IBS à 0.00A
  1. Veuillez régler sur Engine OFF & IG ON et mettre tous les équipements électriques sur OFF.
  2. Veuillez charger la batterie (SOC de 70% ou plus).
  3. Veuillez effectuer une réinitialisation de la borne (-) de la batterie (décharge des condensateurs).
Code 2998

Failed to send Auto Check config file (2998)

 Accès à Auto Check Défaillance de communication de la mémoire flash/du matériel du PIM(Mini VCI)
  1. Veuillez vérifier le clignotement des DEL à 3 couleurs du PIM(Mini VCI) et le remplacer par un autre module PIM(Mini VCI) fonctionnel.

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